Palletforce ha sido preseleccionado en la categoría de Equipo del Año 2025 de los Premios de Transporte Motorizado por un esfuerzo gigantesco para simplificar el comercio entre el Reino Unido e Irlanda para nuestros miembros y sus clientes.
Nuestro Equipo de Servicios Europeos ha trabajado incansablemente para garantizar que los clientes pudieran seguir comerciando fácilmente con la República de Irlanda e Irlanda del Norte en un momento en el que muchas empresas consideraban que los procesos y la legislación eran demasiado complicados de abordar.
Palletforce es la red de carga paletizada líder del Reino Unido y el equipo necesitaba idear una solución simple y fácilmente comprensible para un problema que tenía a toda la industria perpleja: cómo impulsar el crecimiento del volumen irlandés dando a los miembros y clientes la confianza de que exportar todavía era práctico.
El equipo de Servicios Europeos tuvo que coordinar el rediseño, relanzamiento y promoción completos de una nueva forma de exportar. Este proyecto duró más de 12 meses e implicó un nuevo nivel de trabajo en equipo y colaboración, tanto interna como externa, para cumplir con los KPI de plazos, servicio, rendimiento de entrega y volumen. Se entregó a tiempo y dentro del presupuesto. Reformuló y redefinió muchos procesos tradicionales, cuestionando cómo se podían implementar mejoras en cada paso e inspirando niveles de cooperación y positividad sin precedentes en la historia de la red.
Incluyó la contratación de un nuevo miembro y de una respetada empresa familiar, Woodside Distribution, para cubrir de forma exclusiva toda la isla de Irlanda, aportando la pasión y la determinación necesarias para reactivar el servicio y convertirlo en líder del sector.
Palletforce y Woodside trabajaron en estrecha colaboración, lo que incluyó la organización de talleres comerciales para educar a los miembros sobre el nuevo servicio, informándoles sobre la necesidad de declaraciones de exportación e importación y que Palletforce y Woodside brindarían apoyo total.
Nuestra candidatura a los Premios de Transporte Motorizado, el evento más prestigioso del sector de la logística por carretera en el Reino Unido, destacó cómo los equipos de Palletforce y Woodside contactaron a 1500 importadores y exportadores para garantizar el cumplimiento del nuevo sistema simplificado. Palletforce y Woodside colaboraron para organizar reuniones individuales con los principales clientes comerciales, detallando las ventajas del servicio y garantizando el cumplimiento inmediato.
Dirigido por Lee Matthews, director general de Servicios Europeos, el equipo se coordinó con los departamentos de todo Palletforce, incluidos TI y marketing, para garantizar que el nuevo sistema se implementara sin problemas y que todos los miembros estuvieran completamente informados de los cambios y se les alentara a usarlo.
Los resultados fueron inmediatos: el transporte de mercancías a la República de Irlanda aumentó en 54% desde principios de 2024 y el volumen de transporte de mercancías a Irlanda del Norte aumentó en 53% en el mismo período.
Mark Tapper, director ejecutivo de Palletforce, dijo que el trabajo del Equipo de Servicios Europeos encapsulaba lo mejor de Palletforce y mostraba el valor de la red para las empresas miembro.
Añadió: “Un problema difícil y preocupante al que se enfrentaba todo el sector logístico solo se solucionó gracias a la excepcional profesionalidad, ambición, creatividad y trabajo en equipo demostrado por el Equipo de Servicios Europeos.
Esto fue fundamental para nosotros como empresa: asegurar volúmenes constantes al apoyar a nuestros miembros y sus clientes, garantizando servicios de distribución que brindaran confianza, una experiencia inigualable y una facilidad para hacer negocios que facilitara el comercio de los clientes y, al mismo tiempo, brindara a Palletforce y a sus miembros una ventaja competitiva en el mercado.
