Firma Palletforce poszukuje zmotywowanej i zorientowanej na klienta osoby do naszego zespołu na stanowisko Administratora Depot 900. To stanowisko jest idealne dla osoby, która lubi rozwiązywać problemy, budować relacje i zapewniać doskonałą obsługę klienta w dynamicznym środowisku.
Data zakończenia: wrzesień 1. 2026
Stanowisko: Administrator kont korporacyjnych
Lokalizacja: Burton-upon-Trent, DE14 2SY
Pensja: 26 538,48 GBP rocznie
Data zamknięcia: 01/09/2026
Jaka jest szansa?
Dołącz do nas jako Administrator w zespole Palletforce.
Głównym celem tej roli jest bycie pierwszym punktem kontaktowym dla klientów Palletforce Strategic, rozwiązywanie ich problemów lub zapytań w wydajnej i efektywnej skali czasowej. Upewnij się, że poziomy usług są monitorowane i utrzymywane są standardy.
Godziny pracy muszą być elastyczne, aby sprostać potrzebom firmy. Twoje regularne zmiany będą od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00
Obowiązki:
- Obsługa przychodzących i wychodzących połączeń telefonicznych oraz zapytań
- Skuteczne i efektywne przetwarzanie rozbieżności
- Badanie i rozwiązywanie złożonych lub długotrwałych problemów
- Prowadzenie dokładnych zapisów dyskusji
- Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami i magazynami
- Twórz różnorodne raporty i wskaźniki KPI z dużą dokładnością
- Ogólne obowiązki administracyjne/składkowe
Co będzie potrzebne, aby odnieść sukces?
- Zawsze zachowywać się kulturalnie i profesjonalnie, mając świadomość środowiska, w którym pracujesz
- Musi biegle posługiwać się pakietem MS Office, w szczególności Excelem i innym określonym oprogramowaniem
- Proaktywny i zdolny do pracy samodzielnej lub w zespole w ruchliwym środowisku
- Potrafi w odpowiedni sposób rozwiązywać skargi klientów
- Godny zaufania i odpowiedzialny
- Otwarty i przystępny
Co otrzymasz w zamian?
Dzięki prawdziwej kulturze nagradzania i uznania chcemy, aby nasi współpracownicy wzrastali, rozwijali się i byli częścią naszej podróży. Oferujemy pakiet świadczeń, który obejmuje konkurencyjne urlopy, doskonały program emerytalny i ubezpieczenie na życie.
Nie ma wątpliwości, że otrzymasz wynagrodzenie za swoją ciężką pracę i zaangażowanie, więc jeśli szukasz szybko rozwijającej się firmy, z globalną marką i silną obecnością w Wielkiej Brytanii, która aktywnie inwestuje w swoich ludzi, to jest to doskonała okazja dla Ciebie pracę w przyjaznym, proaktywnym odnoszącym sukcesy zespole.
Różnorodność i integracja
Równość, różnorodność i inkluzywność leżą u podstaw wszystkiego, co robi Palletforce. Oferujemy zróżnicowaną i inkluzywną społeczność, która szanuje jednostki i umożliwia im dążenie do sukcesu, aby wnosić pozytywny i zrównoważony wkład w rozwój firmy. Tworząc środowisko, w którym każdy może wyrażać i rozwijać swój potencjał, od momentu zatrudnienia i przez całą karierę, zapewniamy wszystkim naszym pracownikom równe szanse na sukces, niezależnie od pochodzenia, płci, wieku, niepełnosprawności, orientacji seksualnej, tożsamości płciowej lub przynależności do partii politycznej, wyznania, związku zawodowego, organizacji lub grupy mniejszościowej.
Palletforce zastrzega sobie prawo do zamknięcia naboru przed podaną datą zamknięcia w przypadku otrzymania dużej liczby aplikacji.
Ze względu na liczbę otrzymywanych przez nas zgłoszeń, żałujemy, że nie jesteśmy w stanie udzielić szczegółowych informacji zwrotnych kandydatom, którzy nie zostali zakwalifikowani.