Polityka prywatności operacyjnej

Palletforce, Członkowie Palletforce oraz dostawcy usług odbioru i dostawy dla Palletforce lub Członków Palletforce będą przetwarzać Dane Osobowe zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) w celu wykonania umowy i wypełnienia naszych zobowiązań prawnych.

W przypadku przetwarzania Danych Osobowych przez Palletforce na potrzeby obsługi sieci paletowej, Palletforce jest Administratorem Danych, a Członkowie są Podmiotami Przetwarzającymi Dane.

Dane osobowe będą przetwarzane w sposób zgodny z prawem, rzetelny i przejrzysty, umożliwiający identyfikację osób fizycznych.

Palletforce Ltd znajduje się przy Callister Way, Burton on Trent, DE14 2SY. Nasz numer rejestracyjny ochrony danych to ZA313616.

Dane osobowe operacyjne

Dane osobowe operacyjne to dane osobowe identyfikujące pracowników, agentów i kontrahentów Członków, klientów, partnerów transportowych, dostawców, punkty odbioru, nadawców i odbiorców.

Wyjaśnienie to jest konieczne, ponieważ Palletforce przetwarza również Dane Osobowe swoich pracowników, co jest objęte odrębną polityką.

Dane osobowe operacyjne obejmują takie dane, jak:

• Nazwy
• Numery telefonów
• Adresy e-mail
• Adresy mieszkalne
• Obrazy podpisów
• Współrzędne miejsca, w którym odbywa się odbiór i/lub dostawa
• Obecna i historyczna lokalizacja urządzeń ePOD
• Nagrania z monitoringu obszarów operacyjnych placówek Palletforce
• Nazwiska kierowców samochodów dostawczych i odbiorczych

Cel przetwarzania danych

Palletforce przetwarza Dane Osobowe Operacyjne w zakresie niezbędnym do obsługi sieci paletowej.
Nasze podstawy prawne przetwarzania Danych Osobowych Operacyjnych to:

• Przetwarzanie Danych Osobowych Operacyjnych jest niezbędne w celu realizacji umów z członkami, nadawcami i odbiorcami.
• Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego.
• Przetwarzanie Danych Osobowych jest konieczne dla celów realizacji naszych uzasadnionych interesów jako administratora danych (chyba że nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy, prawa lub wolności osoby fizycznej).

Obejmuje to przetwarzanie Danych Osobowych Operacyjnych w celu ułatwienia takich działań, jak:

• Odbiór i dostawa przesyłek
• Zarządzanie kontami użytkowników w celu uzyskania dostępu do systemów informatycznych Palletforce
• Śledzenie i potwierdzenie dostawy
• Rozliczenia i płatności
• Raportowanie, planowanie i analiza
• Sprzedaż i marketing
• Integracja systemów informatycznych Członków i Klientów
• Monitoring CCTV w celach zapewnienia zdrowia i bezpieczeństwa, ochrony obiektu, zapobiegania przestępczości oraz identyfikacji problemów związanych z obsługą towarów

Transfery osób trzecich

Dane osobowe dotyczące operacji będą udostępniane naszym członkom, partnerom dostawczym i klientom w celu realizacji umów.

Bezpieczeństwo danych

Palletforce wdroży odpowiednie zasoby fizyczne i techniczne w celu ochrony Danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, wykorzystaniem lub ujawnieniem.

Dane osobowe są przetwarzane na terenie Wielkiej Brytanii, Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub z podmiotami trzecimi w krajach uznanych przez KE za zapewniające odpowiednią ochronę, takich jak Stany Zjednoczone Ameryki stosujące Tarczę Prywatności.

Palletforce niezwłocznie powiadomi Członków o każdym znanym przypadku nieautoryzowanego dostępu, użycia lub ujawnienia.

Zatrzymanie

Palletforce będzie przechowywać Dane Osobowe Operacyjne w Alliance dotyczące poszczególnych przesyłek nie dłużej niż 730 dni kalendarzowych od daty wprowadzenia danych.

Pliki cookie przeglądarki internetowej

Pliki cookie to małe fragmenty danych wysyłane do Twojej przeglądarki internetowej przez odwiedzaną witrynę internetową. Plik cookie jest przechowywany w Twojej przeglądarce internetowej i umożliwia usługom rozpoznanie Ciebie.

Palletforce wykorzystuje zarówno trwałe, jak i tymczasowe (sesyjne) pliki cookie do:

• Przechowywanie informacji o Twojej sesji i preferencjach witryny podczas korzystania z witryn Palletforce w celu zapewnienia funkcjonalności naszych witryn. Wyłączenie tego pliku cookie wpłynie na Twoją możliwość dostępu do części naszej witryny Alliance.
• Zapamiętywanie Cię pomiędzy logowaniami w celu ułatwienia szybszego procesu logowania. Ten plik cookie nie jest niezbędny do korzystania ze strony internetowej Alliance.
• Korzystanie z usług analitycznych w celu przechowywania anonimowych informacji o Twojej przeglądarce internetowej, adresie IP i innych informacjach sieciowych. Informacje te są wykorzystywane w celu monitorowania bieżącej wydajności, bezpieczeństwa i korzystania z naszych witryn internetowych. Ten plik cookie nie jest niezbędny do korzystania z witryny internetowej Alliance.
• Palletforce nie przechowuje danych osobowych w plikach cookies.

Wszystkie komputery mają możliwość odrzucania plików cookie. Można to zrobić, aktywując ustawienie w przeglądarce, które umożliwia odrzucenie plików cookie. Należy pamiętać, że jeśli zdecydujesz się odrzucić pliki cookie, możesz nie mieć dostępu do niektórych obszarów naszej Witryny.

Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookie, zapoznaj się ze wskazówkami na stronie All About Cookies lub na stronie pomocy technicznej dla Twojej przeglądarki internetowej.

Prawa podmiotu danych

Osobom fizycznym przysługują określone w RODO prawa dotyczące ich danych osobowych:

• Prawo do bycia informowanym. Niniejsza Polityka Prywatności Operacyjnej opisuje sposób, w jaki Palletforce przetwarza Dane Osobowe Operacyjne.

Osoby fizyczne mogą skorzystać z następujących praw, kontaktując się z zespołem ds. ochrony danych Palletforce pod adresem [email protected] lub za pośrednictwem adresu pocztowego podanego w części „Zapytania” niniejszego dokumentu:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych przetwarzanych przez Palletforce.
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych osobowych.
• Prawo do usunięcia swoich danych osobowych i skrócenia okresu ich przechowywania.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych, jeżeli dane są nieprawidłowe, jeżeli osoba, której dane dotyczą, uważa, że nie występuje uzasadniony interes lub jeżeli przetwarzanie jest niezgodne z prawem.
• Prawo do przenoszenia danych osobowych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, jeżeli Palletforce nie może wykazać istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania.

Więcej informacji dotyczących praw jednostek można znaleźć na stronie internetowej ICO pod adresem https://ico.org.uk/for-the-public/.

Zapytania

Wszelkie zapytania, w tym prośby o dostęp, sprostowanie i usunięcie danych, należy kierować na adres [email protected] lub pocztą na adres:

Zespół ds. Ochrony Danych
Palletforce Ltd
Callister sposób
Burton on Trent
DE14 2SY

Uskarżanie się

Podmioty danych mają prawo do złożenia skargi, jeśli ich prawa nie są przestrzegane. Skargi należy składać do biura Information Commissioners:

Biuro Komisarza ds. Informacji
Dom Wyklifa
Tor wodny
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF

Telefon: 0303 123 1113

Obowiązki Klienta

Klienci udostępniający operacyjne dane osobowe gwarantują, że mają podstawę prawną do przetwarzania danych osobowych przed udostępnieniem operacyjnych danych osobowych firmie Palletforce.

Klienci muszą zapewnić, że przekazane przez nich Dane Osobowe Operacyjne są:

• Dokładne i aktualne.
• Istotne i ograniczone do tego, co niezbędne do osiągnięcia celów, w których są przetwarzane.
• Wykorzystywane wyłącznie w celu odbioru, śledzenia i dostarczania przesyłek.
• Odpowiednio zabezpieczone, aby zminimalizować ryzyko straty i/lub naruszenia.

Zatrzymanie

W przypadku przechowywania Danych Osobowych Operacyjnych w systemach informatycznych klientów, Członek musi przechowywać Dane Osobowe Operacyjne dla poszczególnych przesyłek nie dłużej niż 730 dni kalendarzowych od daty zaimportowania ich do swoich systemów.