Le transporteur familial à succès H Whittaker Group a rejoint un réseau de palettes pour la première fois en 60 ans d'histoire, devenant ainsi membre du réseau de distribution express Palletforce, plusieurs fois primé.
L'augmentation de la quantité de fret palettisé qu'elle gère, associée au désir de garantir à ses clients un service exceptionnel, a conduit l'entreprise familiale à devenir le dernier membre de Palletforce.
Basé à Macclesfield, H Whittaker Group couvre certains codes postaux de Stockport couvrant Macclesfield, Buxton et Whaley Bridge, tandis que Palletforce renforce encore sa couverture dans le nord-ouest.
L'entreprise cherche à capitaliser sur l'augmentation constatée dans ses volumes de fret palettisé et ses envois LTL, et a choisi le réseau Palletforce après avoir été extrêmement impressionnée par une visite de son installation SuperHub à Burton upon Trent.
Whittaker Group bénéficiera également des plateformes technologiques sur mesure de Palletforce, offrant aux clients une visibilité complète et des mises à jour en direct sur leur fret, ainsi que des outils de durabilité exclusifs à la pointe du secteur, notamment EV Scope.
Le Groupe Whittaker est une entreprise familiale de quatrième génération, fondée par le grand-père du directeur Adrian Whittaker peu après la Seconde Guerre mondiale. Elle exploite 32 véhicules et emploie 40 personnes. Les deux fils d'Adrian perpétuent la tradition familiale : l'un travaille au bureau de planification de la circulation et l'autre comme apprenti au service de maintenance des véhicules.
Adrian a déclaré : « Nous cherchions à rejoindre un réseau de palettes pour la première fois car nos volumes de fret palettisé ont considérablement augmenté et c'était l'occasion de garantir un niveau de service élevé à nos clients.
« Notre visite au SuperHub nous a vraiment impressionnés et la marque Palletforce a toujours été associée à la qualité et au service dans notre région. Elle semblait être la solution idéale pour notre entreprise familiale qui accorde de l'importance à des relations solides avec ses clients.
Rejoindre un réseau a été une décision importante pour nous, mais nous sommes convaincus que nous prospérerons avec Palletforce. Nous connaissons de nombreux membres de Palletforce et savons qu'ils sont aussi professionnels, dévoués et engagés envers le service client que nous.
Chris Dennigan, directeur des relations avec les membres de Palletforce, a déclaré : « C'est un véritable coup de maître pour Palletforce qu'un transporteur familial aussi respecté que Whittaker Group nous ait choisi pour son entrée dans les opérations de réseau de palettes.
Nous sommes impatients de les accueillir au sein de notre réseau, alors que nous continuons de renforcer notre capacité de livraison avec le meilleur transporteur membre de chaque code postal. Leur région compte une clientèle diversifiée, tant industrielle qu'urbaine et rurale, et nous entrevoyons de réelles opportunités de croissance commune, soutenues par la force de notre réseau et les avantages exclusifs offerts par l'adhésion à Palletforce.
