Palletforce d'EV Cargo continue de renforcer son réseau national en ajoutant de nouveaux membres de qualité tout en restant concentré sur la fourniture d'un service client exceptionnel et d'une expérience client inégalée.
Basée dans le Staffordshire, Customer 1st Logistics est l'entreprise la plus récente à rejoindre le réseau primé Palletforce avec des plans ambitieux pour développer sa clientèle en prenant en charge la responsabilité des codes postaux WA14-16 autour d'Altrincham et de Knutsford dans le Cheshire.
Dirigée par Mark Whitehead, qui a été directeur de P2P Logistics pendant 20 ans, et Jackie Doolan, un ancien responsable du service client expérimenté du réseau de palettes, l'entreprise a rejoint Palletforce pour accéder au support inégalé qu'elle offre aux membres.
Le directeur Mark Whitehead a déclaré : « Palletforce nous a donné beaucoup plus d'opportunités de développer notre activité comme nous le souhaitons. Ils ont fait tout leur possible pour nous aider à arriver là où nous voulons être, et je n'ai jamais eu ce genre de soutien de la part d'un réseau auparavant.
« Je n'ai connu aucun autre réseau qui écoute ses membres comme le fait Palletforce et qui est plus avant-gardiste que les autres réseaux.
« Nous sommes des personnes très motivées et notre objectif est de générer une croissance significative de l’ensemble de nos opérations réseau d’ici deux ans. Nous avons déjà développé la personnalisation depuis que nous avons rejoint Palletforce et nous accordons une grande importance à l'orientation client et à l'amélioration de l'expérience client.
« Palletforce peut vraiment nous aider à y parvenir. Mon expérience est opérationnelle tandis que celle de Jackie's est plus commerciale et, avec le soutien du réseau Palletforce, nous savons que nous pouvons fournir exactement ce que veulent les clients.
Mark Tapper, président-directeur général de Palletforce, a déclaré : « Nous sommes heureux d'accueillir Customer 1st Logistics alors que nous continuons à renforcer et à accroître notre expérience à travers le réseau. Il s'agit d'une entreprise très motivée, animée par le désir d'offrir un service axé sur la qualité et totalement alignée sur la philosophie de notre réseau consistant à donner la priorité au service client et à l'excellence de la livraison.
« Dans les conditions actuelles du marché, Palletforce se présente comme un réseau robuste, dont les entreprises du Royaume-Uni font quotidiennement confiance à la stabilité opérationnelle et financière, à l'expérience et à la fiabilité.
« Nous sommes fiers de fournir un niveau de soutien inégalé à nos membres dans une gamme de domaines propices à la croissance et c'est pourquoi nous continuons à recruter et à retenir les meilleurs transporteurs du réseau.
Palletforce d'EV Cargo démarre 2024 sur les chapeaux de roues avec le recrutement de l'un des noms les plus respectés du Sud-Ouest dans le domaine de la distribution routière.
Basée à Hallen, dans le sud du Gloucestershire, Wrings Transport exploite 65 véhicules et rejoint pour la première fois un réseau de palettes express pour contribuer à créer des opportunités commerciales supplémentaires et à stimuler la croissance de l'entreprise.
Opérant sur trois sites et comptant 100 employés, Wrings Transport a été créée en 1995 par le directeur général Stuart Wring et s'attaque aux codes postaux du sud-ouest de BS autour de Weston-super-Mare.
L'entreprise est un opérateur renommé et respecté dans la région et garantira que les membres de Palletforce et leurs clients continuent de bénéficier du meilleur service du code postal, d'une qualité inégalée et d'une expérience client imbattable.
Stuart a récemment terminé son mandat de président de la Transport Association, une organisation professionnelle défendant la qualité et les valeurs familiales, qui comprend 18 membres Palletforce.
Stuart Wring, directeur général de Wrings Transport, a déclaré : « Rejoindre un réseau de palettes était une décision stratégique car elle correspond bien à notre infrastructure et à notre plate-forme opérationnelle actuelles, où nous avons la capacité de gérer du fret palettisé supplémentaire.
« Les volumes fluctuant dans l'ensemble du secteur, cela garantit également que nous pouvons offrir à nos clients une solution agile, évolutive et durable pour les petits envois.
« Nous connaissons de nombreux membres de Palletforce au sein de l'Association des transports et leur philosophie de qualité et leur quête de l'excellence sont bien alignées sur notre activité. Palletforce était donc le choix évident pour nous. »
Mark Tapper, PDG de Palletforce, a déclaré : « Wrings Transport est un opérateur extrêmement respecté et certainement le membre le plus remarquable du réseau de palettes dans la région. Nous sommes donc très heureux qu'ils se soient tournés vers Palletforce pour leur première incursion dans les opérations de réseau. .
« Cette décision constitue un jalon pour nos intentions en 2024, alors que nous continuons de nous concentrer sur le renforcement de notre réseau, sur la stabilité et la cohérence, et sur le maintien de notre réputation de fourniture d'un service client inégalé. »
EV Cargo a le plaisir d'annoncer la promotion de Mark Tapper au poste de PDG de Palletforce à compter du 1er janvier 2024. Mark est l'un des dirigeants fondateurs d'EV Cargo, qui a rejoint Palletforce en 2016, occupant initialement le poste de directeur des opérations et a été promu COO en 2021. Dans son mandat Dans ce nouveau rôle, Mark relèvera directement de Heath Zarin, président-directeur général d'EV Cargo, ainsi que président de Palletforce.
EV Cargo Palletforce est un acteur majeur dans le secteur des réseaux de palettes au Royaume-Uni et fournit des services de fret routier LTL (moins qu'un chargement complet) de haute qualité à ses membres et clients directs au Royaume-Uni, ainsi qu'à destination et en provenance de 27 pays d'Europe.
Les plus de 120 membres indépendants de Palletforce sont régulièrement les meilleurs opérateurs de leur région et sont passionnément engagés envers la marque et la proposition de services Palletforce. Leurs dépôts constituent le réseau Palletforce et garantissent qu'il est capable de desservir chaque jour tous les codes postaux à travers le Royaume-Uni.
Au cœur du réseau, le SuperHub de tri central de Palletforce, le meilleur de sa catégorie, à Burton, a la capacité de traiter plus de 30 000 palettes par nuit, toutes gérées et suivies en temps réel par EV Alliance, le système d'exploitation de réseau de palettes leader du secteur et développé en interne. .
Nous sommes également heureux d'annoncer que David Breeze, actuellement directeur du développement du réseau de Palletforce, sera promu au poste de COO de Palletforce avec un mandat élargi. David a rejoint Palletforce en 2016 après avoir accumulé plus de 30 ans d'expérience dans les secteurs mondiaux de la logistique et des colis, plus récemment en tant que directeur de la stratégie et des projets internationaux pour Royal Mail.
De plus, Dave Holland, en tant que vice-président directeur du marketing et des communications, assumera un rôle plus direct dans la conduite de notre stratégie de relations avec les membres et d'engagement chez Palletforce en plus de ses activités actuelles. Les autres membres de l'équipe de direction de Palletforce incluent Deb Wallbanks, directrice financière, Paul Dillon, directeur de la logistique (gestion des dépôts détenus), Kate Lovatt, directrice informatique, Simon Bradbury, directeur des ventes, Jo Duncan, directeur des opérations du hub, Simon Gibbard, Directeur des opérations réseau et Chris Dennigan, directeur du recrutement des membres.
Palletforce d'EV Cargo est devenu le premier réseau de distribution de palettes au Royaume-Uni à obtenir l'accréditation SMETA (Sedex Members Ethical Trade Audit) après avoir réussi un audit sur la santé et la sécurité, la performance environnementale et l'éthique des affaires.
SMETA est l'audit le plus utilisé au monde et est de plus en plus demandé par les grandes entreprises axées sur le consommateur et les organisations de premier ordre pour garantir que les fournisseurs sont alignés sur l'éthique des affaires et respectent leurs normes rigoureuses en matière de performance sociale et environnementale.
La nouvelle accréditation garantit que Palletforce et ses membres restent en avance sur la concurrence en offrant un avantage commercial lors des appels d'offres pour de nouvelles affaires avec de gros clients et en améliorant l'engagement des fournisseurs.
L'audit SMETA facilite la conformité avec la législation existante et à venir et constitue une accréditation acceptée à l'échelle mondiale, permettant à Palletforce d'être reconnue comme une organisation socialement et éthiquement conforme sur les marchés nationaux et internationaux.
Simon Bradbury, directeur des ventes de Palletforce, a déclaré : « Les grands clients se concentrent de plus en plus sur les performances de leurs partenaires de la chaîne d'approvisionnement sur une gamme de sujets ESG afin de garantir que leurs fournisseurs sont alignés et peuvent les aider à atteindre leurs objectifs stratégiques ESG et de développement durable.
« En tant que réseau leader du Royaume-Uni, avec de nombreux prix remportés dans les domaines de la technologie, de la durabilité et de la sécurité, il était important que nous obtenions avec succès l'accréditation SMETA pour garantir que Palletforce et ses membres bénéficient des avantages commerciaux qu'il offre sur un marché concurrentiel.
« Dans une économie où les normes du travail, la performance environnementale et l'éthique des affaires sont de plus en plus prioritaires dans les décisions commerciales, nous pensons que cette norme mondiale garantira que nous continuerons à nous concentrer sur l'excellence client dans tous les domaines de notre activité.
EV Cargo, leader mondial du transport de fret, des services de chaîne d'approvisionnement et de la technologie, a dévoilé son deuxième rapport annuel sur le développement durable, qui est conforme aux normes GRI et a reçu une assurance externe.
Le rapport met en évidence les progrès continus réalisés par EV Cargo en 2002, notamment la réduction de ses émissions de gaz à effet de serre de 29% au cours de la période de 12 mois, renforçant son engagement d'ici 2030 à atteindre la neutralité carbone pour les émissions de scope 1 et 2 et à réduire les émissions de scope 3 de 25%.
L'engagement d'EV Cargo en faveur de la durabilité mondiale a pris de l'ampleur grâce à une série d'initiatives visant à aider à décarboner les chaînes d'approvisionnement mondiales des clients.
En partenariat avec AB InBev, elle a introduit le biodiesel HVO pour remplacer le diesel traditionnel, ce qui a entraîné une réduction de 90% des émissions associées des véhicules, et le co-chargement des expéditions de fret maritime, le jumelage des conteneurs et le passage du fret au rail ont réduit les coûts de transport de $7,9m tout en économisant 19 995 tCO2e.
Le rapport sur le développement durable décrit également les progrès en matière de diversité, d'équité et d'inclusivité et comment, sur la base de l'outil d'analyse de l'écart entre les sexes des Principes internationaux d'autonomisation des femmes (WEP) d'ONU Femmes, EV Cargo a augmenté son score de 29% en 2021 à 71% en 2022, surpassant considérablement ses pairs du secteur. .
Le Dr Virginia Alzina, directrice du développement durable d'EV Cargo, dirige les initiatives de développement durable de l'entreprise dans quatre domaines prioritaires : la planète, les personnes, la gouvernance et la création de valeur. Elle a assisté à la COP27 en 2022 pour donner des détails sur sa stratégie de développement durable et présenter sa feuille de route de décarbonation.
EV Cargo a remporté la catégorie Transport durable aux Motor Transport Awards pour ses efforts de pointe visant à bâtir une entreprise durable sur le plan environnemental, opérationnel et financier. Son travail visant à intégrer les principes et les initiatives ESG dans l'ensemble de l'entreprise, depuis la réduction des émissions et la formation complète du personnel jusqu'à la priorité accordée à la santé et à la sécurité, au bien-être des employés, au développement, à la rétention et à la formation du personnel, joue un rôle essentiel dans l'obtention de cette distinction.
Parmi ses réalisations en matière de santé et de sécurité au travail, citons l'obtention d'un Mérite aux International Safety Awards 2023, et son réseau de distribution Palletforce a reçu un prix RoSPA Gold pour la 14e année consécutive.
Dr Virginia Alzina, directrice du développement durable d'EV Cargo, a déclaré : « Nous sommes à juste titre fiers des réalisations collectives mises en évidence dans notre rapport de développement durable 2022.
«Nos efforts de décarbonation ont permis de réduire considérablement les émissions de GES et nous permettent de maintenir le cap pour atteindre nos objectifs de zéro émission nette, approuvés par l'initiative Science Based Targets. Nous travaillons également à créer un environnement sain et sûr pour que nos collaborateurs puissent prospérer et créer de la valeur pour nos clients grâce à des processus et des produits améliorés.
« L'engagement et les initiatives en matière de développement durable sont menés depuis le sommet de l'entreprise et sont soutenus par une structure de gouvernance solide, avec le comité principal de développement durable du conseil d'administration activement impliqué dans les questions de développement durable.
Palletforce d'EV Cargo a continué à prendre des mesures proactives pour assurer la stabilité à long terme dans les zones difficiles, avec le recrutement d'un nouveau membre à Cambridge.
Garantissant que les membres de Palletforce et leurs clients continuent de bénéficier d'un service d'excellence de pointe, A&R Haulage rejoint le réseau pour prendre en charge les codes postaux CB à Cambridge et Saffron Walden, ainsi que les codes postaux CM du nord autour de Stansted.
Basée à Risby, à la frontière du Suffolk et du Cambridgeshire, A&R Haulage travaille avec certains des plus grands opérateurs de remorques et transitaires au Royaume-Uni et en Europe.
Avec des opérations de conteneurs dans les ports de Felixstowe et de Harwich, l'entreprise propose des services de déchargement et de traitement des conteneurs, ainsi que la livraison du fret palettisé à chargement complet et partiel.
Initialement, A&R a été créée par Roger Arnold et son cousin Richard Reynolds en tant qu'entreprise à deux sous la direction du père de Roger.
« Il a lancé sa propre entreprise de transport en 1972 et, au fil des années, elle est devenue une entreprise familiale », explique Roger. « J’ai grandi autour des camions et j’ai appris le métier avec papa, mais finalement j’ai voulu me lancer à mon compte et finalement papa nous a prêté de l’argent pour acheter nos deux premiers véhicules. »
A&R dirige désormais une équipe d'environ 40 chauffeurs à temps plein et Roger affirme que la décision de rejoindre Palletforce correspond à ses plans de croissance future et aux demandes de ses clients.
« Beaucoup de nos clients nous ont interrogés sur la distribution de palettes et, afin de répondre à leurs attentes et de nous aider à diversifier notre offre, il nous a semblé important de faire partie d'un réseau dédié.
« Il s'agit d'un marché encombré, mais Palletforce remplit toutes les conditions en termes de fiabilité et de technologie, et la qualité de ses membres était également un facteur important. Nous sommes ravis de faire partie du premier réseau de distribution du Royaume-Uni.
David Breeze, directeur du développement du réseau Palletforce, a déclaré : « A&R Haulage s'est imposé comme une force avec laquelle il faut compter et constitue la dernière mesure prise par Palletforce pour offrir à la fois force et stabilité à long terme dans l'East Anglia, renforçant ainsi notre couverture existante dans la région. .
« L'entreprise partage notre approche collaborative et nous sommes impatients de les aider à croître et à développer leurs activités au niveau local, ainsi que de garantir que les clients de nos membres à l'échelle nationale continueront de recevoir un service inégalé dans chaque code postal du Royaume-Uni.