EV Cargo's Palletforce świętuje rekordową frekwencję na Walnym Zgromadzeniu Członków, na którym ponad 250 gości wzięło udział w dorocznej konferencji, która koncentrowała się na dostarczaniu klientom niezrównanej obsługi dzięki wartościom EV Cargo, jakim są wzrost, innowacyjność i zrównoważony rozwój.
Wydarzenie było okazją do świętowania osiągnięć w 2023 roku i nakreślenia strategii wielokrotnie nagradzanej sieci dystrybucji ekspresowej mającej na celu dalsze doskonalenie usług poprzez zapewnienie niezrównanej obsługi klienta.
W szeregu ukierunkowanych prezentacji członkowie zespołu Palletforce i wyższego zespołu EV Cargo potwierdzili ciągłe zaangażowanie w jakość, kierując się wartościami firmy EV Cargo.
Nieustanne dążenie do rekrutacji i utrzymania najlepszych członków obejmujących każdy kod pocztowy w Wielkiej Brytanii w połączeniu z szeregiem inicjatyw wspierających pomoże napędzać rozwój zarówno poszczególnych członków, jak i sieci jako całości. Inicjatywy te obejmują warsztaty handlowe, odprawy biznesowe, regionalne spotkania operacyjne, sesje IT oraz wsparcie sprzedaży i marketingu.
Palletforce kontynuuje pionierskie innowacje i uruchomił Palletforce PRO, aplikację mobilną zapewniającą możliwości ePOD w celu poprawy wydajności i obsługi klienta. Planuje również rozszerzyć swoją niestandardową technologię obrazowania na żywo „Pallet Selfie”, aby zapewnić klientom niezrównaną widoczność ich ładunku przez cały cykl dostawy.
Pracując wspólnie w całej sieci, Palletforce planuje również promować zrównoważony rozwój środowiskowy i finansowy wśród swoich członków. Dekarbonizacja łańcucha dystrybucji nadal odgrywa znaczącą rolę, a Palletforce niedawno jako pierwsza sieć ekspresowa uruchomiła EV Scope, narzędzie do raportowania emisji, w którym członkowie i klienci mogą łatwo uzyskać dostęp do danych dotyczących emisji w zakresie 3 dla poszczególnych przesyłek.
Podczas wydarzenia zaprezentowano również w pełni elektryczne pojazdy dostawcze z dostępnymi ekskluzywnymi ofertami, aby pomóc członkom Palletforce w dążeniu do zerowej emisji.
Mark Tapper, dyrektor operacyjny Palletforce, powiedział: „Rekordowa frekwencja, zarówno pod względem liczby członków, jak i reprezentowanych magazynów, pokazała chęć rozwijania naszej doskonałej sieci poprzez współpracę w celu wspólnego osiągnięcia sukcesu.
„Nasze skupienie się na doświadczeniach klientów i doskonałości usług będzie się nadal umacniać, a słuchanie wielu rozmów na temat tego, jak wszyscy możemy skonsolidować nasze wysiłki na rzecz wzrostu, innowacji i zrównoważonego rozwoju, było odświeżające.
„Dążąc do naszych celów strategicznych, Palletforce i EV Cargo zapewniają teraz większe niż kiedykolwiek wsparcie dla poszczególnych firm członkowskich, obejmujące handel, IT, sprzedaż i marketing”.
