Flue & Ducting, un proveedor británico consolidado de revestimientos para chimeneas y conductos de humos, ha elegido a Palletforce como su socio de distribución nacional exclusivo para impulsar la coherencia operativa, mejorar la visibilidad del transporte de mercancías y garantizar los más altos niveles de servicio en todo el Reino Unido.
Flue & Ducting tiene almacenes en Stockport, Bromsgrove y Wellington, y envía más de 50 palés de mercancía al día a clientes minoristas, instaladores profesionales, además de realizar envíos directos a clientes y obras de construcción.
La decisión de integrar la distribución en Palletforce implica que cada almacén trabaje con una empresa miembro de Palletforce específica, lo que proporciona una experiencia local inigualable y un servicio a escala nacional.
El almacén de Flue & Ducting en Wellington, Somerset, mantiene una larga colaboración con C&D South West, miembro fundador de Palletforce, con quien trabaja desde hace más de nueve años. Invo Fulfilment se encargará de las entregas desde su almacén de Stockport, mientras que Avon Freight gestionará la distribución desde Bromsgrove, en Worcestershire.
La decisión de trabajar exclusivamente con una sola red supone un voto de confianza en la filosofía de Palletforce, basada en la tecnología para la logística, y en su capacidad para ofrecer entregas a domicilio galardonadas en todos los códigos postales del Reino Unido, todos los días.
Esta medida ha mejorado la coherencia operativa de Flue & Ducting, la visibilidad de las mercancías, el movimiento interno de existencias y la confianza del personal gracias al uso de un sistema único.
Los sistemas tecnológicos superiores de Palletforce, que permiten pesar, escanear y fotografiar cada palé, junto con sus imágenes en directo de Pallet Selfies, el seguimiento en tiempo real y los servicios de Picture on POD, proporcionan una transparencia total del transporte de mercancías durante todo el trayecto del palé.
El departamento de Conductos y Tuberías se ha beneficiado de la reducción de los tiempos de formación, la simplificación de las transferencias de existencias entre depósitos, una mayor eficiencia en el día a día y la asistencia inmediata al cliente a través de los equipos especializados de Palletforce.
Nick Maxwell, director general de Flue & Ducting, declaró: “La colaboración con Palletforce ha aportado mayor coherencia y transparencia a nuestras operaciones de distribución. Al tener todos los almacenes integrados en una misma red, con la experiencia de los miembros locales, un seguimiento fiable y una mejor visibilidad de la mercancía, se han agilizado las entregas a los clientes y el movimiento de existencias».
“Nuestros diversos puntos de entrega incluyen salas de exposición minoristas, instaladores profesionales, obras de construcción y entregas a domicilio a consumidores, y Palletforce ofrece una solución eficiente y sostenible que nos permite aumentar fácilmente nuestro volumen de producción.
“Las fotos de los palés y las imágenes en el comprobante de entrega son herramientas excelentes para atender las consultas de los clientes o resolver problemas. Proporcionan total transparencia durante todo el trayecto del palé y nos dan la seguridad de que la mercancía se manipula y entrega correctamente.”
Mark Tapper, director ejecutivo de Palletforce, declaró: “Pasar de una relación de larga data y exitosa con un solo depósito a una red completa de tres depósitos significa que Flue & Ducting se beneficiará de un excelente servicio local por parte de nuestros tres fantásticos miembros, junto con una solución nacional exprés sin igual a través de nuestra amplia red de 120 miembros en todo el Reino Unido. Con el objetivo de brindar una experiencia de cliente excepcional, respaldada por la excelencia en el servicio, la tecnología, nuestro SuperHub de última generación y el poder de la red de miembros de Palletforce, esperamos construir una asociación exitosa y a largo plazo con Flue & Ducting“.”
