Flue & Ducting, uznany brytyjski dostawca wkładów kominowych i produktów kominowych, wybrał firmę Palletforce jako swojego wyłącznego krajowego partnera dystrybucyjnego, aby zwiększyć spójność operacyjną, poprawić przejrzystość przewozów i zagwarantować najwyższy poziom usług w całej Wielkiej Brytanii.
Firma Flue & Ducting posiada magazyny w Stockport, Bromsgrove i Wellington i wysyła dziennie ponad 50 palet towarów do klientów detalicznych, instalatorów, a także bezpośrednio do klientów indywidualnych i na place budowy.
Decyzja o powiązaniu dystrybucji z Palletforce oznacza, że każdy magazyn będzie współpracować z dedykowaną firmą członkowską Palletforce, zapewniając niezrównaną wiedzę specjalistyczną na poziomie lokalnym i usługi na skalę ogólnokrajową.
Magazyn Flue & Ducting w Wellington w Somerset od ponad dziewięciu lat współpracuje z firmą C&D South West, członkiem-założycielem Palletforce. Dostawy z magazynu w Stockport będą obsługiwane przez Invo Fulfilment, a dystrybucją z Bromsgrove w Worcestershire zajmie się Avon Freight.
Decyzja o współpracy wyłącznie z jedną siecią jest wyrazem zaufania do filozofii firmy Palletforce, która opiera się na logistyce wspomaganej technologią, a także jej zdolności do dostarczania nagradzanych dostaw do domu na każdy kod pocztowy w Wielkiej Brytanii, każdego dnia.
Dzięki zastosowaniu jednego systemu, przeprowadzka poprawiła spójność operacyjną firmy Flue & Ducting, przejrzystość przewozów, wewnętrzny ruch zapasów i zaufanie personelu.
Zaawansowane systemy technologiczne firmy Palletforce, umożliwiające ważenie, skanowanie i fotografowanie każdej palety, a także wykonywanie zdjęć palet w czasie rzeczywistym, śledzenie przesyłek w czasie rzeczywistym oraz usługi Picture on POD zapewniają pełną przejrzystość transportu palet na każdym etapie ich transportu.
Firma Flue & Ducting odniosła korzyści ze skrócenia czasu szkoleń, usprawnienia transferu zapasów między magazynami, zwiększenia codziennej wydajności i natychmiastowej obsługi klienta za pośrednictwem dedykowanych zespołów Palletforce.
Nick Maxwell, dyrektor generalny ds. przewodów kominowych i kanałów wentylacyjnych, powiedział: “Partnerstwo z Palletforce zapewniło większą spójność i przejrzystość naszych operacji dystrybucyjnych. Połączenie wszystkich magazynów w jedną sieć, z lokalnym doświadczeniem członków, niezawodnym śledzeniem i lepszą widocznością ładunków, usprawniło dostawy do klientów i przemieszczanie towarów.
“Nasze różnorodne miejsca dostaw obejmują salony detaliczne, instalatorów, place budowy i dostawy do klientów końcowych, a Palletforce oferuje wydajne i zrównoważone rozwiązanie, które pozwala nam łatwo skalować nasze wolumeny.
“Selfie paletowe i zdjęcia na POD to doskonałe narzędzia do obsługi zapytań klientów i rozwiązywania problemów. Zapewniają pełną przejrzystość na każdym etapie transportu palety i dają nam pewność, że towary są obsługiwane i dostarczane prawidłowo”.”
Mark Tapper, dyrektor generalny Palletforce, powiedział: “Przejście z wieloletniej i udanej współpracy z jednym magazynem do pełnej sieci trzech magazynów oznacza, że Flue & Ducting skorzysta z doskonałej obsługi lokalnej oferowanej przez naszych trzech fantastycznych członków, a także z niezrównanego, krajowego, ekspresowego rozwiązania za pośrednictwem naszej szerszej sieci 120 członków w Wielkiej Brytanii. Koncentrując się na zapewnianiu klientom doskonałej obsługi, opartej na doskonałej obsłudze, technologii, naszym najnowocześniejszym SuperHub i sile sieci członkowskiej Palletforce, z niecierpliwością oczekujemy na zbudowanie długoterminowej i udanej współpracy z Flue & Ducting“.”
