EV Cargo rozwinęło się, stając się dominującym międzynarodowym partnerem łańcucha dostaw dla wielu wiodących marek na świecie. Umożliwiamy klientom sukces dzięki wiodącym na rynku rozwiązaniom lotniczym, morskim, naziemnym, logistycznym, łańcucha dostaw i technologii. Nasz wzrost przyspiesza na całym świecie.
Data zakończenia: marzec 31 2026
Stanowisko: Koordynator ds. wsparcia składu
Lokalizacja: Burton-upon-Trent, DE14 2SY
Pensja: Konkurencyjny
Data zamknięcia: 31/03/2026
Rola:
Dołącz do nas jako Koordynator Wsparcia Depot w naszym Zespole Wsparcia Depot. Głównym celem tej roli jest bycie pierwszym punktem kontaktowym dla członków Palletforce. Rozwiązywanie wszelkich problemów lub zapytań oraz zapewnianie wysokiego poziomu wsparcia operacji nocnych. Zapewnienie monitorowania poziomu usług i utrzymywania standardów.
Obowiązki:
Carrying out general day to day duties relating to the transport function – including but not limited to:-
- Be polite and professional at all times, being aware of the environment you work in.
- Take incoming telephone calls and enquiries and making outbound calls.
- Processing discrepancies on consignments efficiently and effectively, using a high level of accuracy and attention to detail.
- Locating possible missing pallets and damages in a timely, thorough and accurate manner by viewing CCTV footage
- Udzielanie pomocy i porad przy korzystaniu z produktów lub usług organizacji.
- Uprzejma komunikacja przez telefon, e-mail i twarzą w twarz, zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz.
- Investigating and solving problems which may be complex or long-standing. Any problems that are unable to be resolved being brought to the attention of the Depot Support Manager in a prompt and timely manner.
- W stosownych przypadkach prowadzenie dokładnych zapisów rozmów lub korespondencji z oddziałami.
- Producing written information for depots, often involving the use of computer packages / software.
- Producing written information for depots, often involving the use of computer packages / software.
- Able to work as an effective team player, supporting and recognizing the need for support wherever appropriate.
- Build and maintain positive relationships with member depots, members of the Depot Support Team and other Palletforce staff.
- Dealing with difficult telephone calls calmly and professionally and able to arbitrate confidently between depots resolving problems and issues in a proficient manner.
- General administration and other ad-hoc duties as and when required by the Depot Support Manager
- Wykonywać wszystkie swoje obowiązki i obowiązki z należytą dbałością o zdrowie i bezpieczeństwo własne oraz innych osób, na które mogą mieć wpływ Twoje działania lub zaniechania w pracy.
- To co-operate fully with Palletforce in matters of health & safety.
Czego szukamy u kandydata?
- Doświadczenie w programie Excel (Microsoft).
- Uprzejmy i profesjonalny
- Potrafi pracować jako skuteczny gracz zespołowy, wspierając i uznając potrzebę wsparcia tam, gdzie jest to właściwe, oraz być w stanie pracować z własnej inicjatywy.
- Buduj i utrzymuj pozytywne relacje zewnętrzne wewnątrz zespołu, magazynów członkowskich i innych pracowników Palletforce.
Co otrzymasz w zamian?
Będziemy wspierać Twoją ścieżkę rozwoju, pomożemy Ci się rozwijać i oferujemy:
- Konkurencyjne wynagrodzenie
- Konkurencyjny urlop roczny.
- Reward Gateway – dostęp do znacznych oszczędności i zwrotu gotówki w ponad 900 najlepszych sklepach detalicznych, od artykułów spożywczych po produkty wellness, podróże i wiele więcej!
- Dostęp do Centrum dobrego samopoczucia – zapewniającego edukację, wsparcie i narzędzia, które pomogą Ci prowadzić zdrowsze i szczęśliwsze życie.
- Program uznawania pracowników
- Doskonały program emerytalny
- Plan pieniężny opieki zdrowotnej
O NAS
EV CARGO rozwinęło się, stając się dominującym międzynarodowym partnerem łańcucha dostaw dla wielu wiodących marek na świecie. Umożliwiamy klientom sukces dzięki wiodącym na rynku rozwiązaniom lotniczym, morskim, naziemnym, logistycznym, łańcucha dostaw i technologii. Nasz wzrost przyspiesza na całym świecie.
Różnorodność i integracja
Równość, różnorodność i integracja leżą u podstaw wszystkiego, co robi EV Cargo. Oferujemy zróżnicowaną i integracyjną społeczność, która szanuje jednostki i umożliwia im dążenie do sukcesu w celu pozytywnego i zrównoważonego wkładu w biznes. Tworzenie środowiska, w którym każdy może wyrazić i rozwijać swój potencjał, od momentu zatrudnienia i przez całą karierę oznacza zapewnienie wszystkim naszym współpracownikom takich samych szans na sukces, niezależnie od pochodzenia, płci, wieku, niepełnosprawności, orientacji seksualnej , tożsamości płciowej lub przynależności do grupy politycznej, religijnej, związkowej, organizacji lub mniejszości
EV Cargo zastrzega sobie prawo do zamknięcia wakatu przed podanym terminem, jeśli wpłynie duża liczba zgłoszeń.
Ze względu na liczbę otrzymywanych przez nas zgłoszeń, żałujemy, że nie jesteśmy w stanie udzielić szczegółowych informacji zwrotnych kandydatom, którzy nie zostali zakwalifikowani.