Kommen Sie zu uns als Administrator innerhalb unseres Palletforce-Teams. Der Hauptzweck dieser Rolle besteht darin, der erste Ansprechpartner für strategische Palletforce-Konten zu sein und deren Probleme oder Fragen in einem effizienten und effektiven Zeitrahmen zu lösen. Sie stellen sicher, dass die Servicelevel überwacht und die Standards eingehalten werden.
Anmeldeschluss: 26. April 2024
Berufsbezeichnung: Depot 900 Administrator
Ort: Callister Way, Burton On Trent
Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit
Gehalt: Wettbewerbsfähig
Einsendeschluss: 26/04/2024
Die Rolle:
Der Hauptzweck dieser Rolle besteht darin, der erste Ansprechpartner für Palletforce Strategic-Konten zu sein und deren Probleme oder Fragen in einem effizienten und effektiven Zeitrahmen zu lösen. Sie stellen sicher, dass die Servicelevel überwacht und die Standards eingehalten werden.
Belohnungen und Vorteile:
Wir unterstützen Sie bei Ihrer Entwicklung, verhelfen Ihnen zu Wachstum und bieten Ihnen außerdem ein Paket an, das Folgendes beinhaltet:
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Wettbewerbsfähiger Jahresurlaub
- Reward Gateway – Zugang zu erheblichen Ersparnissen und Cashback bei über 900 Top-Einzelhändlern, von Lebensmitteln über Wellnessprodukte bis hin zu Reisen und vielem mehr!
- Zugang zum Wellbeing Centre – bietet Bildung, Unterstützung und Tools, die Ihnen helfen, ein gesünderes und glücklicheres Leben zu führen.
- Mitarbeiteranerkennungsprogramm
- Ausgezeichnetes Rentensystem und Lebensversicherung
- Cash-Plan für das Gesundheitswesen
- Parkplätze und Kücheneinrichtungen vor Ort
Hauptverantwortlichkeiten:
- Bearbeitung eingehender und ausgehender Telefonate und Anfragen
- Unstimmigkeiten effektiv und effizient bearbeiten
- Untersuchung und Lösung komplexer oder langwieriger Probleme
- Genaue Protokollierung von Diskussionen
- Aufbau und Pflege von Kunden- und Depotbeziehungen
- Erstellen Sie eine Vielzahl von Berichten und KPIs mit einem hohen Maß an Genauigkeit
- Allgemeine Verwaltungs-/Ablageaufgaben
Unser idealer Kandidat hat:
- Seien Sie stets höflich und professionell und achten Sie auf die Umgebung, in der Sie arbeiten.
- Muss mit MS Office, insbesondere Excel, und anderer angegebener Software vertraut sein
- Proaktiv und in der Lage, selbstständig oder als Teil eines Teams in einem geschäftigen Umfeld zu arbeiten
- In der Lage, Kundenbeschwerden angemessen zu lösen
- Vertrauenswürdig und rechenschaftspflichtig
- Offen und zugänglich
VIELFALT UND INTEGRATION
Gleichberechtigung, Vielfalt und Inklusivität stehen im Mittelpunkt aller Aktivitäten von EV Cargo. Wir bieten eine vielfältige und integrative Gemeinschaft, die den Einzelnen respektiert und es ihm ermöglicht, nach Erfolg zu streben, um einen positiven und nachhaltigen Beitrag zum Unternehmen zu leisten. Durch die Schaffung dieses Umfelds, in dem jeder sein Potenzial entfalten und entfalten kann, vom Moment seiner Einstellung bis hin zu seiner gesamten Karriere, stellen wir sicher, dass alle unsere Kollegen die gleichen Erfolgschancen haben, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Orientierung , Geschlechtsidentität oder Zugehörigkeit zu einer politischen, religiösen, Gewerkschafts-, Organisations- oder Minderheitengruppe.
EV Cargo behält sich das Recht vor, die Stelle vor dem angegebenen Stichtag zu schließen, wenn viele Bewerbungen eingehen.
Aufgrund der vielen Bewerbungen, die wir erhalten, können wir Bewerbern, die nicht in die engere Wahl gezogen wurden, leider kein detailliertes Feedback geben.
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