Rejoignez-nous en tant que Administrateur au sein de notre équipe Palletforce. L'objectif principal de ce rôle est d'être le premier point de contact pour les comptes stratégiques Palletforce, résolvant leurs problèmes ou requêtes dans un délai efficace et efficient. Vous veillerez à ce que les niveaux de service soient surveillés et que les normes soient maintenues.
Date de clôture : 26 avril 2024
Titre d'emploi: Administrateur du Dépôt 900
Emplacement: Chemin Callister, Burton On Trent
Type d'emploi: À temps plein
Un salaire: Compétitif
Date de clôture: 26/04/2024
Le rôle:
L'objectif principal de ce rôle est d'être le premier point de contact pour les comptes Palletforce Strategic, résolvant leurs problèmes ou requêtes dans un délai efficace et efficient. Vous veillerez à ce que les niveaux de service soient surveillés et que les normes soient maintenues.
Récompenses et avantages :
Nous vous accompagnerons dans votre développement, vous aiderons à grandir et vous proposerons également un package comprenant :
- Salaire concurrentiel
- Congé annuel compétitif
- Reward Gateway - accédez à des économies importantes et à des remises en argent sur plus de 900 grands détaillants, des produits d'épicerie aux produits de bien-être, aux voyages et bien plus encore !
- Accès au centre de bien-être – offrant une éducation, un soutien et des outils pour vous aider à vivre une vie plus saine et plus heureuse.
- Programme de reconnaissance des employés
- Excellent régime de retraite et assurance-vie
- Plan de trésorerie pour soins de santé
- Parking sur place et cuisine
Principales responsabilités:
- Gérer les appels téléphoniques et les demandes de renseignements entrants et sortants
- Traiter les écarts de manière efficace et efficiente
- Enquêter et résoudre des problèmes complexes ou de longue date
- Tenir des registres précis des discussions
- Établir et entretenir des relations avec les clients et les dépôts
- Produire une variété de rapports et de KPI en utilisant un haut niveau de précision
- Administration générale/tâche de classement
Notre candidat idéal aura :
- Être poli et professionnel à tout moment, en étant conscient de l'environnement dans lequel vous travaillez
- Doit maîtriser l'utilisation de MS Office, en particulier Excel, et d'autres logiciels spécifiés
- Proactif et capable de travailler de manière indépendante ou en équipe dans un environnement occupé
- Capable de résoudre les plaintes des clients de manière appropriée
- Digne de confiance et responsable
- Ouvert et accessible
DIVERSITÉ ET INCLUSION
L'égalité, la diversité et l'inclusivité sont au cœur de tout ce que fait EV Cargo. Nous offrons une communauté diversifiée et inclusive qui respecte les individus et leur permet de viser le succès afin de contribuer positivement et durablement à l'entreprise. Créer cet environnement dans lequel chacun peut exprimer et développer son potentiel, dès son embauche et tout au long de sa carrière, c'est s'assurer que tous nos collaborateurs aient les mêmes chances de réussir, quels que soient leur origine, leur sexe, leur âge, leur handicap, leur orientation sexuelle. , identité de genre ou affiliation à un groupe politique, religieux, syndical, organisationnel ou minoritaire.
EV Cargo se réserve le droit de fermer le poste vacant avant la date de clôture indiquée si un volume élevé de candidatures est reçu.
En raison du volume de candidatures que nous recevons, nous regrettons de ne pas pouvoir fournir de commentaires détaillés aux candidats qui n'ont pas été présélectionnés.
"Laissez-nous être votre employeur de choix"
